Informationen zum Coronavirus (covid-19)

Aufgrund des Corona-Virus verschieben wir derzeit alle Termine bis einschließlich April 2020. Wir handeln hierbei in enger Zusammenarbeit mit den Behörden und den Betreibern der Veranstaltungsorte. Wir bereits für fast alle Veranstaltungen Ausweichtermine finden, sodass die Karten der entsprechenden Veranstaltungen ihre Gültigkeit behalten.
Sollten sie am neu geplanten Termin keine Zeit haben, können Sie einen Gutschein in Anspruch nehmen. Diesen erhalten Sie vom jeweiligen Ticket-Dienstleister.

FAQ`s zur Gutscheinlösung

Durch die Covid-19 Pandiemie ist für viele Veranstalter eine schwierige Situation entstanden. Wir vom Theater Lichtermeer  mussten beispielsweise alle Termine ab Mitte März bis Ende Mai 2020 in den Sep/Okt/Nov 2020 verlegen, wodurch unsere Einnahmen ab Mitte März jedoch komplett weg brachen. Die Verschiebungen sind jedoch mit einem hohen personellen Aufwand verbunden, weil wir mit jedem einzelnen Veranstalter eine individuelle Lösung finden mussten, Werbung stoppen und umplanen mussten und in vielen Fällen die Kosten für das Marketing und die Planung bereits entstanden waren.

Mit der Veranstalter-Gutscheinlösung hat der Gesetzgeber am 15.05.2021 eine Möglichkeit geschaffen, die aus unserer Sicht Vorteile für beide Seiten bietet.
– Ticketkäufer bekommen mehr Sicherheit darüber, wie mit bereits gekauften Karten verfahren wird.
– Wir als Veranstalter können so die Durchführung der Veranstaltung ohne große Liquiditätsengpässe weiter planen.

Sie benötigen diesen Gutschein nur, wenn Sie an dem von uns alternativ geplante Termin (Termine siehe unten) keine Zeit haben. Alle gekauften Tickets behalten für die alternativen Termine ihre Gültigkeit. Die Regelung gilt nur für Ticketkäufe vor dem 08.03.2021.

Die jeweiligen Ticket-Dienstleister (Reservix, Eventim etc.) stellen die Gutscheine bei Bedarf aus. Momentan werden alle Kunden, die eine E-Mail Adresse hinterlegt haben, von den Dienstleistern diesbezüglich  angeschrieben. Sollten Sie Ihre Ticktes an einer Vorverkaufsstelle gekauft haben und keine E-Mail Adresse hinterlassen haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Vorverkaufsstelle.

Bitte schauen Sie bei dem jeweiligen Ticketanbieter auf die Seite, suchen Sie sich einen Termin aus, der von der Theater Lichtermeer UG veranstaltet wurde und lösen Sie am Ende des Bestellvorgangs Ihren Gutschein per Eingabe des Gutscheincodes ein.

In unserem Ticketshop verlinken wir auf den Ticketanbieter Reservix. 

  1. Suchen sie einfach bei Reservix oder Eventim online Ihren alternativen Wunschtermin aus.
  2. Buchen sie wie immer bequem online. Suchen sie sich passende Plätze und Preiskategorien und legen sie diese in den Warenkorb.
  3. Geben Sie vor dem Abschluss des Kaufs den Gutscheincode ein, den Sie auf dem Gutschein ablesen können.

Das Theater Lichtermeer veranstaltet nicht alle Termine selbst, auch andere Veranstalter können unsere Bühnenstücke buchen und veranstalten.
Ihr Gutschein ist ausschließlich für die von uns selbst veranstalteten Termine gültig.

Hier eine passende Auflistung:

Reservix https://theater-lichtermeer.reservix.de/events

Eventim https://www.eventim.de/artist/theater-lichtermeer/

Bei Eventim sind unter dem angegebenen Link auch einige Vorstellungen aufgelistet, die nicht von uns veranstaltet werden. Um sicher zu gehen, dass wir bei Ihrer ausgewählten Vorstellung auch Veranstalter sind, klicken Sie auf die Veranstaltung und gehen dann auf den Rider „Informationen zum Veranstalter“. Wenn die „Theater Lichtermeer UG“ als Veranstalter aufgeführt ist, können Sie Ihren Gutschein für diese Veranstaltung verwenden.

Gutscheine die aufgrund der COVID-19 Pandemie ausgestellt sind, sind bis zum 31.12.2021 gültig. Besteht bis dahin keine Möglichkeit einen der von uns angebotenen Termine wahrzunehmen, kann der Inhaber eine Auszahlung verlangen. Selbiges gilt, wenn der Verweis auf einen Gutschein angesichts persönlicher Lebensumstände unzumutbar ist.

Solange der Gutschein ein Guthaben aufweist, behält der Gutscheincode auch seine Gültigkeit,  
Sollte also nach der Buchung ein Rest-Guthaben vorhanden sein, können sie dieses bis zum 31.12.2021 für eine andere Lichtermeer Veranstaltung einsetzen.

Aufgrund unterschiedlichster Umstände sind Eintrittskarten nicht für alle Termine auf allen Plätzen gleich teuer. Es kann also dazu kommen, dass sie bei der Bestellung feststellen, dass der auf dem Gutschein vorhandene Betrag nicht ausreicht. Dann bezahlen sie einfach den Rest nach Eingabe des Gutscheincodes über die vom entsprechenden Onlineshop angebotenen Zahlungswege.

Haben Sie weitere Fragen? Dann kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an info@theater-lichtermeer.de. Wir antworten so schnell wie möglich.

Bitte vermeiden Sie zur Zeit wenn möglich die telefonische Kontaktaufnahme, da unser Büro aufgrund der COVID-19 Krise nicht durchgehend besetzt ist.

In bestimmten Fällen (bei wirtschaftlichen Härtefällen) ist es möglich die Kosten für die Tickets auch vor dem 31.12.2021 zurück erstattet zu bekommen. Die Entscheidung, ob in Ihrem Fall ein sogenannter Härtefall vorliegt, trifft entweder der Ticketanbieter (bei Reservix) oder das Theater Lichtermeer (bei Eventim und anderen Ticketdienstleistern) aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen eigenständig. Somit bitten wir Sie, diese Anfrage entweder an Reservix zu richten oder, sollten Sie bei einem anderen Anbieter außer Reservix gebucht haben, uns per E-Mail an info@theater-lichtermeer.de zu kontaktieren. Wir antworten auf jede E-Mail, bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass die Bearbeitung aufgrund der momentanen Situation etwas dauern kann.  

Natürlich verstehen wir, dass jeder Gutschein möglichst auch bald wieder eingelöst werden will.
Wir wollen nichts auf der Welt lieber, als unsere Stücke wieder aufzuführen.
Wollen wieder Kinderaugen zum Leuchten bringen, wollen Erwachsenen wieder ein bisschen Kindheit zurück bringen, in den zuletzt oft nicht einfachen Alltag. Das ist schließlich die große Aufgabe von Peter Pan, Mogli und all den anderen Figuren, die wir tief in unser Herz geschlossen haben.

Doch weil wir unsere Veranstaltungen für alle Besucher so sicher wie möglich machen wollen, dabei aber leider immer darauf achten müssen, dass die Veranstaltungen wirtschaftlich durchführbar bleiben, planen wir die kommende Theatersaison langsamer und bedachter. Wir werden bis zum Beginn der Saison 20/21 nach und nach alle Spieltermine hier veröffentlichen.

Wir sind uns sicher, dass die kleinen und großen Helden unserer Geschichten sehr bald zurück kommen auf die Bühnen. Und von dem Moment an, in dem es wieder mehr Sicherheit für unsere Planung gibt, werden wir hier im Lichtermeer-Büro so richtig die Ärmel hoch krempeln, damit unsere Schauspieler ihren geliebten Figuren endlich wieder Leben einhauchen dürfen. Damit Kinder und Erwachsene wieder Theater erleben dürfen und überall in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Luxemburg wieder mitgefühlt und -gelacht werden darf.

Bis dahin müssen wir hier und da noch um etwas Geduld bitten.

Vielen lieben Dank

Ihr Theater Lichtermeer Team

Terminänderungen aufgrund der Covid-19 Pandemie

Der kleine Drache Kokosnuss 13.03.2020 – Stadthalle Stadtallendorf – Der Termin ist verschoben auf den 23.09.2020 16:30 Uhr 

Jan & Henry 14.03.2020 – Stadthalle Neuss – Der Termin ist verschoben auf den 24.09.20 16:30 Uhr

Der kleine Drache Kokosnuss 14.03.2020 – BadnerHalle Rastatt – Der Termin ist verschoben auf den 22.12.2020 16:30 Uhr

Jan & Henry 15.03.2020 – Capitol Offenbach – Der Termin ist verschoben auf den 20.09.2020 15 Uhr

Der kleine Drache Kokosnuss 15.03.2020 – Badnerlandhalle Karlsruhe – Der Termin ist verschoben auf den 22.09.2020 16:30 Uhr

Der kleine Drache Kokosnuss 20.03.2020 – Meistersingerhalle Nürnberg – Der Termin ist verschoben auf den 24.09.2020 16:30 Uhr

Der kleine Drache Kokosnuss 21.03.2020 – Konzert- und Kongresshalle Bamberg – Der Termin ist verschoben auf den 20.09.2020 16 Uhr 

Der kleine Drache Kokosnuss 22.03.2020 – Stadthalle Gersthofen – Der Termin ist verschoben auf den 08.11.2020 15 Uhr

Jan & Henry 22.03.2020, 10 Uhr + 14 Uhr Comödie Dresden – Der Termin ist verschoben auf den 24.10.2020 10 Uhr + 14 Uhr 

Jan & Henry 27.03.2020 – Kongresshaus Rosengarten Coburg – Der Termin ist verschoben auf den 13.09.2020 15 Uhr 

Der kleine Drache Kokosnuss 27.03.2020 – Rheinhausen-Halle Duisburg – Der Termin ist verschoben auf den 10.09.2020 16:30

Jan & Henry 28.03.2020 – Stadthalle Limbach-Oberfrohna – Der Termin ist verschoben auf den 11.09. 16:30 Uhr

Der kleine Drache Kokosnuss 28.03.2020 – Capitol Theater Düsseldorf – Der Termin ist verschoben auf den 08.09.2020 16:30 Uhr

Jan & Henry 29.03.2020 – Alter Oper Erfurt – Der Termin ist verschoben auf den 12.09.2020 15 Uhr 

Der kleine Drache Kokosnuss 29.03.2020 – Capitol Theater Düsseldorf – Der Termin ist verschoben auf den 09.09.2020 16:30 Uhr

Der kleine Drache Kokosnuss 02.04.2020 – Forum Stadttheater Mindelheim – Der Termin ist verschoben auf den 17.09.2020 16:30 Uhr 

Jan & Henry 03.04.2020 – K3N Stadthalle Nürtingen – Der Termin ist verschoben auf den 30.10.2020 16:30 Uhr 

Der kleine Drache Kokosnuss 03.04.2020 – Stadthalle Memmingen – Der Termin ist verschoben auf den 16.09.2020 16:30 Uhr 

Der kleine Drache Kokosnuss 04.04.2020 – Gemeindezentrum Künzell – Der Termin wurde verschoben auf den 09.12.2020 16 Uhr

Jan & Henry 04.04.2020 – Neue Stadthalle Engen – Der Termin ist verschoben auf den 06.02.2021 15 Uhr

Der kleine Drache Kokosnuss 05.04.2020 – Stadthalle Homberg – Die Veranstaltung wurde abgesagt

Jan & Henry 05.04.2020 – Graf-Zeppelin-Haus Friedrichshafen – Der Termin ist verschoben auf den 26.02.21 16:30 Uhr

Der kleine Drache Kokosnuss 12.04.2020 – Comödie Dresden – Der Termin ist verschoben auf den 02.10.2020 16:30 Uhr 

Das Dschungelbuch 13.04.2020 – Comödie Dresden – Der Termin ist verschoben auf den 01.10.2020 16:30 Uhr 

Jim Knopf 16.04.2020 – Kunsthaus Weiz, Österreich – Die Veranstaltung wurde abgesagt

Jan & Henry 17.04.2020 – Konzert- und Theatersaal Nordhorn – Der Termin wurde verschoben auf den 10.10.2020 15 Uhr

Jim Knopf 18.04.2020 – Stadttheater Wiener Neustadt, Österreich –  Die Veranstaltung wurde abgesagt

Jan & Henry 18.04.2020 – Friedrich-Ebert-Halle-Hamburg – Der Termin ist verschoben auf den 16.10.2020 16 Uhr 

Jan & Henry 19.04.2020 – Stadthalle Rheine – Der Termin ist verschoben auf den 09.10.2020 16 Uhr 

Jan & Henry 24.04.2020 – Kugebakelhalle Cuxhaven – Der Termin ist verschoben auf den 27.12.2020 15 Uhr

Der kleine Drache Kokosnuss 24.04.2020 – Kultur- und Kongresszentrum Rosenheim – Der Termin ist verschoben auf den 06.11.2020 16 Uhr 

Der kleine Drache Kokosnuss 25.04.2020 – Kongresshaus Garmisch-Partenkirchen – Der Termin ist verschoben auf den 05.11.2020 16 Uhr 

Jan & Henry 25.04.2020 – Theater an der Blinke, Leer – Der Termin ist verschoben auf den 23.09.2020 16:30

Der kleine Drache Kokosnuss 26.04.2020 – Bürgerhaus Garching – Der Termin ist verschoben auf den 26.09.2020 15 Uhr 

Jan & Henry 26.04.2020 – Stadthalle Oer-Erkenschwick – Der Termin ist verschoben auf den 25.09.2020 16 Uhr

Jan & Henry 02.05.2020 Stadthalle Ahaus – Der Termin ist verschoben auf den 14.01.2021 16:30

Jan & Henry 03.05.2020 – Congresspark Wolfsburg – Der Termin ist verschoben auf den 11.10.2020 15 Uhr

Jan & Henry 10.05.2020 – Theater Wismar – Der Termin ist verschoben auf den 05.09.2020 16 Uhr

Der kleine Drache Kokosnuss 10.05.2020 – Stadtsaal Mühldorf – Die Veranstaltung wurde abgesagt

 Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

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